Во деловниот свет довербата е основата на соработката.Меѓутоа, понекогаш, поради различни причини, партнерите може да ја изгубат довербата.Во такви случаи, повторното воспоставување доверба често бара голем напор.

Неодамна поминав низ такви подеми и падови со еден литвански клиент, но на крајот успеавме повторно да ја изградиме довербата и да ја завршиме нашата прва соработка.На почетокот, тој не ѝ веруваше целосно на нашата компанија бидејќи рече дека претходно бил измамен и дека му платил на добавувачотстоката, но добавувачот не му ја испратил.За да го натераме да ми верува, дадовме детални информации за производот, информации за компанијата, информации за сметката и информации за мојот личен идентитет, но тој сепак имаше резервации за нас.

Како што одминуваше времето, продолживме да разговараме за карактеристиките на пакувањето на очилата, му дадовме многу вредни информации за производот и на крајот тој почна повторно да ја разгледува нашата врска и да го преиспита нашиот интегритет.

savb (1)

За да ја обновам довербата, презедов иницијатива да одржувам блиска комуникација со него.Споделивме информации за ажурирањата на компанијата, контролата на квалитетот на производите и како нашиот тим обезбеди успешно исполнување на нарачките.Во исто време, дадов препораки и повратни информации од нашите клиенти за да ги докажам нашите минати перформанси и кредибилитет.

savb (2)

По одреден период на комуникација и размена, тој постепено почна да ми верува.Тој рече дека ја препознава нашата професионална компетентност и дека е подготвен да ни верува да испорачаме квалитетни производи навреме.Конечно, тој реши да соработува со нас и направи важна нарачка.

savb (3)

Ова искуство ме натера длабоко да сфатам дека е потребно време и напор за повторно да се изгради довербата.Сепак, можеме да го направиме тоа се додека инсистираме на чесност, професионалност и одговорност.Искреноста е многу важна, и ние сме пријатели со секој клиент, и ние сме подготвени да работиме со сите наши пријатели и да разговараме како заедно да дизајнираме пакување очила.Со нетрпение очекувам да продолжам да работам со нашите литвански клиенти во иднина за да постигнеме поголем деловен успех.


Време на објавување: ноември-09-2023 година